1. In de basis moet het goed zijn
Lijkt een innkoppertje, maar assortiment, kwaliteit, logistiek, service moet in de basis goed zijn. Op deze onderdelen kun je je misschien lastig onderscheiden van jouw buurman, maar zijn een belangrijke basis.
2. Wat maakt jou bijzonder?
Jij hebt echt het allermooiste product! Maar vergeet niet dat er nog veel meer kwekers zijn met heel mooi product. Met nieuwe soorten kun jij je onderscheiden. Toch zijn er nog meer mogelijkheden, Kijk eens goed naar je klanten. Stel vast wat daadwerkelijk hun behoefte is. Zij kopen hun producten nu van jou, maar waarom?
Van daaruit kun je zoeken naar een oplossing die past bij jouw bedrijf. De oplossing kan dan heel heel eenvoudig zijn, persoonlijk contact bijvoorbeeld of meedenken met je klant over samenstelling van het assortiment. De invulling vergt tijd en moet ook bij jouw product en/of bedrijf passen.
3. Geloof in jezelf
De meeste kwekers die ik kan zijn heel bescheiden; te bescheiden vind ik. Geloof in je zelf en in jouw product. Je levert geen halffabrikaat als bloem of plant. Nee, je levert een product die aansluit bij de vraag van de klant. En dat doe jij op zo'n manier dat de klant bij jou terugkomt.
4. Betrek de keten
Ga niet in je eentje dingen bedenken, maar betrek mensen binnen jouw bedrijf erbij. Ga ook in gesprek met je klanten en toets jouw bevinden. Dit is geen verkoopgesprek! Hiermee zorg je wel voor draagvlak binnen de keten en onderbouwt jouw kracht, om het verschil te kunnen maken.
Ps
Met dank aan @Holsteinflowers voor de tip via twitter!
